Kuinka korjata Google Drive, joka ei näytä kaikkia tiedostoja
Vaikka Google Drive on loistava pilvitallennus vaihtoehto, käyttäjillä on joskus ongelmia joidenkin tiedostojen jäädessä näkyviin. Tämä opas auttaa sinua ratkaisemaan ongelman, jossa Google tuki Drive ei näytä kaikkia tiedostoja, joten älä huoli, jos kohtaat tämän.
Miksi en näe Google Drive tiedostoja?
On erittäin tärkeää ymmärtää, miksi näin tapahtuu, ennen kuin yrität korjata mitään. Tyypillisiä selityksiä ovat seuraavat.
- Synkronointiongelmat: Tiedostot eivät välttämättä näy eri laitteissa, jos ne eivät synkronoidu oikein.
- Virheelliset suodattimet tai lajittelu: Suodattimet tai lajittelu asetukset voivat aiheuttaa tiedostojen piilottamisen.
- Näyttö Virheet voivat johtua tilapäisistä virheistä tai vanhentuneista Google Driven sovelluksista
- Et ehkä näe kanssasi jaettua tiedostoa, jos asianmukaisia käyttöoikeuksia ei ole myönnetty.
- Tallennustilan rajoitukset: Uudet tiedostot eivät välttämättä synkronoidu tai näy oikein, jos Google Drive on täynnä. Jatketaan ongelman mahdollisiin korjauksiin.
1. Pidä Google Drive pois päältä ja käynnistä se uudelleen:
Älä huoli, jos näet tilapäisen virheen (502) PC käyttöliittymässä, se tarkoittaa vain, että Google Driven asiakirjat ja tiedostot eivät näy hetkellisesti. Sinun tarvitsee vain yrittää päivittää käyttöliittymä hetken kuluttua.
2. Tarkista Internet yhteys:
Varmista, että Internet yhteytesi on vakaa. Google Drive ei välttämättä lataa kaikkia tiedostoja kokonaan, jos yhteys on huono. Harkitse reitittimen uudelleenkäynnistämistä tai verkkojen siirtoa.
3. Tyhjennä evästeet ja välimuisti:
Vioittuneet evästeet ja välimuisti voivat vaikuttaa Google Driveen. Niiden tyhjentäminen: Avaa selaimesi asetukset. Napsauta Suojaus ja yksityisyys. Napsauta Tyhjennä selaustiedot kohdassa. . Napsauta Evästeet ja muut sivuston tiedot sekä Välimuistissa olevat tiedostot ja kuvat. Kun olet napsahtanut Tyhjennä tiedot, käynnistä selain uudelleen.
4. Vaihda uuteen selaimeen tai laitteeseen: kokeile toista selainta (Chrome Firefox Edge tai Safari), jos tiedostot eivät näy yhdessä. Tarkista mobiililaitteellasi, käytätkö tietokonetta tai päinvastoin.
5. Vahvista Google Driven tallennustila: tiedostosi eivät välttämättä enää synkronoida Google Driven kanssa, jos olet saavuttanut tallennustila rajan. Jos haluat nähdä, kuinka paljon tilaa sinulla on käytettävissäsi, siirry Google Drive tallennustilaan. Jos täynnä, lisää tallennustilaa tai poista ylimääräiset tiedostot.
6. Kirjaudu ulos ja kirjaudu sitten sisään uudelleen: Näytön Ongelmat voidaan ratkaista ja istunto päivittää kirjautumalla ulos ja takaisin sisään. Napsauta Google drives sovelluksen oikeassa yläkulmassa profiilisi kuvaketta. Napsauta Kirjaudu ulos. Kirjoita uudelleen ja katso, ovatko tiedostot näkyvissä.
7. Katso tiedostojen näkyvyysasetuksia: Valitse Google Drivessa Jaettu minulle, jos tiedostot on jaettu kanssasi, mutta ne eivät näy. Kokeile myös hakupalkin avainsanoja löytääksesi tiedoston.
8. Poista selaimen laajennukset käytöstä: tietyt selainlaajennukset voivat vaikuttaa Google Driveen. Yritä yksitellen sammuttaa laajennukset ja katsoa, tulevatko tiedostot takaisin.
9. Päivitä Google Drive sovellus: Varmista, että käytät työpöytä tai mobiilisovelluksen uusinta versiota. Tiedostot saattavat kadota vanhentuneiden versioiden virheiden vuoksi.
10. Keskustele Google asiakastuen kanssa: Jos mikään edellä mainituista korjauksista ei ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä Google asiakastukipalvelut. Voit käyttää Google online ohje keskusta tai soittaa heidän asiakaspalvelunsa numeroon. Google tuki sivulta löydät Google asiakastuen numero tai Google asiakkaan puhelinnumero.
Lopuksi:
Kun Google Drive ei näytä kaikkia tiedostojasi, se voi olla ärsyttävää, mutta seuraamalla näitä vianetsintä vaiheita sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan ongelma. Ratkaisu löytyy aina, olipa kyseessä välimuistin virkistys puhdistus tai yhteydenotto Google asiakaspalvelunumero. Jos ongelmat jatkuvat, voit yrittää soittaa Google asiakaspalvelu Suomi numeroon saadaksesi lisäapua.